Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades és RIDERS APP, SL, societat que explota la marca Motokay:

• Raó social: RIDERS APP, SL (nom comercial: Motokay)
• NRT: L-721790-J
• Domicili: Camí del Pui, 14, Urbanització Can Vidal, Edifici E, Apartament E2, AD700 Escaldes-Engordany, Principat d'Andorra
• Correu electrònic: info@motokay.es

2. Dades que recollim

A través dels formularis d'aquest lloc web recollim les dades que ens facilites voluntàriament: nom, correu electrònic, telèfon i el contingut del teu missatge. En el cas dels tallers, també el nom del taller i la ciutat.

Quan facis servir l'aplicació mòbil, podrem tractar dades addicionals necessàries per prestar el servei, com les dades dels teus vehicles, reserves i pagaments.

3. Finalitat del tractament

Utilitzem les teves dades per respondre les teves consultes, gestionar les sol·licituds d'alta de tallers, prestar-te el servei i mantenir-te informat, sempre que ens hagis donat el teu consentiment per fer-ho.

4. Base legal

La base legal per al tractament de les teves dades és el teu consentiment en enviar els formularis, així com l'execució de la relació contractual quan escaigui i l'interès legítim a respondre les teves comunicacions.

5. Conservació de les dades

Conservarem les teves dades durant el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits. Quan deixin de ser necessàries, les eliminarem de manera segura.

6. Destinataris

No cedim les teves dades a tercers tret d'obligació legal o quan sigui imprescindible per prestar el servei (per exemple, proveïdors tecnològics o passarel·les de pagament que actuen com a encarregats del tractament).

Els pagaments amb targeta es processen a través del TPV Virtual de la nostra entitat bancària. Les dades de la targeta s'introdueixen directament a la passarel·la de pagament segura del banc i Motokay no té accés al número complet de la targeta.

7. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat de les teves dades escrivint-nos a info@motokay.es. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) o, si resideixes a la Unió Europea, davant l'autoritat de control del teu país (a Espanya, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades).

8. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis legals o del nostre servei. Et recomanem revisar-la periòdicament.